“한국형 레몬법 손본다”…車 교환·환불 ‘조정절차’ 도입
국토부가 실질적 소비자 권익보호 강화를 위해 전문연구기관의 연구를 거쳐 자동차 교환․환불 중재제도의 3년간 운영성과를 분석하고 제도개선을 추진할 계획입니다.제도의 도입 이후 중재 신청이 급증함에 따라 소비자를 보다 두텁게 보호하기 위함입니다.
국토부가 실질적 소비자 권익보호 강화를 위해 전문연구기관의 연구를 거쳐 자동차 교환․환불 중재제도의 3년간 운영성과를 분석하고 제도개선을 추진할 계획입니다.제도의 도입 이후 중재 신청이 급증함에 따라 소비자를 보다 두텁게 보호하기 위함입니다.